“5s”管理之困惑,你被下屬“欺騙”了嗎?

    01

    隨著個(gè)人推行“5S”管理經(jīng)驗(yàn)的逐漸豐富,特別是在本單位創(chuàng)新推行“微信圖片工作法”開展“5S”工作初期,現(xiàn)場改進(jìn)明顯,自己不免“沾沾自喜”,自認(rèn)為找到了管理的“訣竅”,“5S”管理,“So easy!”

    老大來短信了,“最近現(xiàn)場怎么搞的,退步這么明顯!”

    早晨,坐在辦公室,我正在翻看班組長給我發(fā)的“5S”微信匯報(bào)圖片,心想“不錯(cuò),不錯(cuò),一切盡在掌握中!”

    突然,老大微信我“最近現(xiàn)場怎么搞的,退步這么明顯!”,緊接著,“砰、砰、砰”,十幾張圖片發(fā)過來,我一看圖片,頓時(shí)懵了,圖片上全都是問題,我再看看班長發(fā)給我的圖片,全都沒問題,突然,我明白了,我“又”一次被下屬“欺騙”了!

    一切都是“信任”惹的禍!

    多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,我“又”一次陷入了“信任”下屬的誤區(qū),導(dǎo)致被下屬“欺騙”了。

    記得剛畢業(yè)參加工作的時(shí)候,在推行“5S”的初期,總是單純的認(rèn)為,工作只要安排了,下屬就會(huì)執(zhí)行好,而且會(huì)堅(jiān)持執(zhí)行好,很少去落實(shí),結(jié)果是下屬根本不按你的要求去執(zhí)行,明目張膽的“欺騙”你!“5S”工作推行舉步維艱!

    這一次,自我感覺良好,認(rèn)為已經(jīng)推行到“素養(yǎng)”階段了,可以“信任”下屬了,結(jié)果“又”一次被下屬“欺騙”了.

    02

    當(dāng)然,這一次,下屬是選擇性的,有所保留的“欺騙”,我關(guān)注哪,他們就把哪做好,圖片也專門找一些標(biāo)準(zhǔn)比較高的地方拍,我不關(guān)注哪,他們做的標(biāo)準(zhǔn)就低,甚至不去做,久而久之,就會(huì)導(dǎo)致“死角”和“盲區(qū)”越來越多。

    “現(xiàn)地現(xiàn)物”是推行“5S”管理的“核武器”!

    “現(xiàn)地現(xiàn)物”來自于豐田,是豐田管理最重要的原則之一,它的含義是,解決問題的方法是要親自看到實(shí)際情況,掌握一手信息。用于“5S”管理中一樣實(shí)用。

    在“5S”管理中,不管理采用什么樣先進(jìn)的管理方法和技巧,離開了管理者的“現(xiàn)地現(xiàn)物”,一切都是空中樓閣!

    “請(qǐng)每天到現(xiàn)場去!”

    03

    不管我們的“5S”推進(jìn)到什么階段,我們的管理者都必須每天深入現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。那種單憑聽匯報(bào),看微信,坐辦公室的管理者是永遠(yuǎn)不可能做好“5S”的!

    “請(qǐng)不要走直線!”很多管理者都存在注意力盲區(qū),到現(xiàn)場,喜歡走直線,每天機(jī)械、重復(fù)的檢查同樣的區(qū)域和問題,結(jié)果導(dǎo)致下屬也存在注意力盲區(qū),

    無意識(shí)的“欺騙”,現(xiàn)場存在很多的細(xì)節(jié)問題不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和解決,導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)越來越低,小問題就變成大問題了。

    “請(qǐng)留在現(xiàn)場!”很多管理者,將現(xiàn)場檢查當(dāng)做一種任務(wù),走走過場,并不是發(fā)自內(nèi)心的想在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,

    結(jié)果是在辦公室的時(shí)間多于在現(xiàn)場的時(shí)間,現(xiàn)場很多的問題不能夠及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和解決,還會(huì)給下屬帶來一種心理上的松懈,導(dǎo)致現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)太高。

    因此,身為管理者,在推行“5S”過程中,如果當(dāng)你發(fā)現(xiàn)管轄區(qū)域內(nèi)工作標(biāo)準(zhǔn)有反彈,說明你被下屬“欺騙”了,其根本原因在于管理者沒有“現(xiàn)地現(xiàn)物”,“留在現(xiàn)場”,一切問題就都迎刃而解了!

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