倉(cāng)庫(kù)防盜的九項(xiàng)措施，謹(jǐn)防監(jiān)守自盜
做好倉(cāng)庫(kù)管理，最重要的一環(huán)就是警惕監(jiān)守自盜這種事情的發(fā)生。倉(cāng)庫(kù)管理遠(yuǎn)非進(jìn)貨出貨那么簡(jiǎn)單，做好動(dòng)態(tài)管理才能盡可能降低損耗。
當(dāng)然，誰(shuí)都不希望倉(cāng)庫(kù)里有賊。但是，監(jiān)守自盜這種事情，在倉(cāng)庫(kù)里并不罕見(jiàn)，本來(lái)是看守倉(cāng)庫(kù)的員工，卻成了最大的賊，而且還是老板親自引進(jìn)，還給發(fā)工資的賊。
也許有的老板會(huì)認(rèn)為，自己的倉(cāng)庫(kù)主管肯定沒(méi)問(wèn)題，因?yàn)槭亲约旱挠H戚（甚至是親兄弟），或是多年的親信在管倉(cāng)庫(kù)，難道親戚就一定靠得住？多年的親信都始終如一？別做夢(mèng)了，在我接觸過(guò)的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)盜案例中，有親生兒子當(dāng)倉(cāng)庫(kù)主管也照樣偷貨的，還有跟隨老板二十年，在老板患上尿毒癥的時(shí)候，把自己腎捐給老板的倉(cāng)庫(kù)主管，照樣偷貨的。
說(shuō)到倉(cāng)庫(kù)的賊，也就是倉(cāng)庫(kù)的管理問(wèn)題。這里首先說(shuō)明一點(diǎn)，這倉(cāng)庫(kù)管理究竟有多復(fù)雜，是不是就進(jìn)貨出貨那么簡(jiǎn)單？非也，倉(cāng)庫(kù)管理是個(gè)系統(tǒng)工程，沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并保持持續(xù)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)人員，是很難有效管理好倉(cāng)庫(kù)的。不少老板的親戚雖然管了很多年的倉(cāng)庫(kù)，但基本還停留在初級(jí)水平，最多也就是能進(jìn)行貨物的數(shù)字管理，涉及到對(duì)貨物的價(jià)值管理，動(dòng)態(tài)管理，數(shù)據(jù)化銷(xiāo)售及庫(kù)存量設(shè)定，倉(cāng)庫(kù)的服務(wù)功能等等方面，估計(jì)就素手無(wú)策。
甚至有干了二十年的倉(cāng)庫(kù)主管，從來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的，表面上看起來(lái)老實(shí)可靠，工資成本也低，但實(shí)際帶來(lái)的損耗是非常驚人的。總而言之，從技術(shù)難度的角度來(lái)說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)主管比財(cái)務(wù)主管的技術(shù)難度更高。所以，倉(cāng)庫(kù)主管的工資比財(cái)務(wù)主管的工資更高是合情合理的。
警惕：倉(cāng)庫(kù)里有五種賊
1、純粹的外賊，并不認(rèn)識(shí)倉(cāng)庫(kù)里的員工；
2、純粹的單個(gè)型內(nèi)賊，自己?jiǎn)胃桑?
3、內(nèi)部團(tuán)伙型內(nèi)賊，多個(gè)倉(cāng)庫(kù)員工，甚至倉(cāng)庫(kù)主管也參與其中，大家一起干；
4、內(nèi)外勾結(jié)的，有內(nèi)賊也有外賊；
5、以普通員工身份入職進(jìn)來(lái)，目的是深入熟悉情況，然后再開(kāi)始展開(kāi)盜竊行為的賊。遇到那些不在乎待遇，也不在意職業(yè)發(fā)展，且干活積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)了解倉(cāng)庫(kù)工作流程，迅速了解貨物存放位置及進(jìn)出特點(diǎn)的新員工，多少得要當(dāng)心點(diǎn)了。
賊為什么偷東西，這也是分類(lèi)型的。比如說(shuō)自用型內(nèi)賊，不是為了賣(mài)貨賺錢(qián)，只是自己用而已。還有一種是機(jī)會(huì)型內(nèi)賊，不是刻意的堅(jiān)持偷，而是有時(shí)候遇到機(jī)會(huì)，出現(xiàn)管理漏洞時(shí)，偶爾搞一把。當(dāng)然，最可怕的就是有專(zhuān)業(yè)精神的、認(rèn)真研究過(guò)的、持續(xù)長(zhǎng)期作案的。
按說(shuō)，倉(cāng)庫(kù)里現(xiàn)在也裝了很多攝像頭，每月也定期盤(pán)點(diǎn)，即便是有偷竊行為，也能發(fā)現(xiàn)出來(lái)的，實(shí)際情況并不是這樣的，攝像頭是有死角的。并且，很少有老板天天盯著攝像頭看。再有這個(gè)倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)問(wèn)題，有些老板之所以覺(jué)得倉(cāng)庫(kù)沒(méi)什么大問(wèn)題，就是因?yàn)槊看伪P(pán)點(diǎn)的時(shí)候，數(shù)字基本還是正常的，有點(diǎn)損耗也不大，所以就沒(méi)放在心上。
這里可千萬(wàn)要當(dāng)心，稍微有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的倉(cāng)庫(kù)主管，都可以通過(guò)臨時(shí)借貨、打死堆、打空心堆、空票出貨、內(nèi)部貨物性質(zhì)改變等十幾種辦法把貨物數(shù)量對(duì)齊。這里說(shuō)句最簡(jiǎn)單的道理，究竟是我們管倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)謹(jǐn)？還是銀行管賬嚴(yán)謹(jǐn)？銀行管理夠嚴(yán)謹(jǐn)吧，每天都要平賬，照樣能出現(xiàn)貪污案，我們的倉(cāng)庫(kù)管理有到銀行那個(gè)程度嗎？
策略：預(yù)防的作用在于威懾
我們主要說(shuō)說(shuō)這個(gè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的賊，從管理的角度來(lái)說(shuō)，最好是從預(yù)防的角度來(lái)防止內(nèi)賊的出現(xiàn)，提前威懾員工不敢伸手當(dāng)賊，這里介紹幾個(gè)簡(jiǎn)單易行的辦法：
1、派駐臥底型員工：這是最有效的辦法，安排個(gè)自己人，以普通員工的身份進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)任職，和員工打成一片，深入了解情況。當(dāng)然，你得找到這個(gè)愿意吃苦且確保不會(huì)暴露身份的人。
2、觀察倉(cāng)庫(kù)里的異常跡象：內(nèi)賊在動(dòng)手之前，一般會(huì)有些試探型的動(dòng)作，例如砸碎倉(cāng)庫(kù)窗戶的一塊小玻璃（看倉(cāng)庫(kù)主管或老板對(duì)此事的反應(yīng)速度），在盤(pán)點(diǎn)前故意交叉放錯(cuò)貨物（反正整體數(shù)字沒(méi)錯(cuò)，只是貨物放錯(cuò)了，發(fā)現(xiàn)了就調(diào)換回去），退貨入庫(kù)之后故意晚點(diǎn)開(kāi)入庫(kù)單（說(shuō)很忙沒(méi)來(lái)得及開(kāi)）。
3、留意倉(cāng)庫(kù)里的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)：團(tuán)隊(duì)作案的倉(cāng)庫(kù)里，往往是團(tuán)隊(duì)氛圍良好，極少糾紛爭(zhēng)吵，大家互助友愛(ài)。
4、留意新人的進(jìn)入情況：做賊的員工，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人，對(duì)新進(jìn)的人員都非常警惕，防止其壞事。所以，抵觸或是排擠新員工往往會(huì)成為常態(tài)。
5、每年至少一次的外部完全盤(pán)貨：所謂外部完全盤(pán)貨，就是通過(guò)外部人員，將倉(cāng)庫(kù)里所有的貨物全部搬出倉(cāng)庫(kù)，再分批次搬回去，一箱箱再打堆碼，徹底清點(diǎn)貨物。這樣做的成本是有點(diǎn)高，但可以徹底搞清楚真實(shí)庫(kù)存情況，并有量化的威懾效果。
6、監(jiān)控頭的安裝：監(jiān)控頭的數(shù)量不能固定不動(dòng)，而是保持增加，每年增加幾個(gè)，對(duì)部分敏感區(qū)域，采取多個(gè)監(jiān)控頭形成交叉監(jiān)控，確保不出現(xiàn)監(jiān)控死角。當(dāng)然，增加一些便宜的模擬攝像頭也是個(gè)辦法。
7、監(jiān)控頭的網(wǎng)絡(luò)在線功能：若是監(jiān)控系統(tǒng)只能在倉(cāng)庫(kù)本地看，或是只能在辦公室看到，那威懾效果要差很多，監(jiān)控視頻系統(tǒng)一定要并入網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程及手機(jī)隨時(shí)查看。
8、監(jiān)控顯示器：不能只有一個(gè)顯示器，而是要同步安裝多個(gè)顯示器，除了老板辦公室，在財(cái)務(wù)辦公室，銷(xiāo)售內(nèi)勤辦公室，業(yè)務(wù)人員辦公室，到處都有，很多人都會(huì)看到。
9、定期擦拭監(jiān)控?cái)z像頭的鏡頭：只要一擦監(jiān)控?cái)z像頭的鏡頭，哪怕只擦一個(gè)，倉(cāng)庫(kù)員工就會(huì)意識(shí)到，肯定是有人在看的時(shí)候沒(méi)看清楚，所以要擦，這就說(shuō)明有人一直在看攝像頭，而且還看得挺仔細(xì)。
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